Ligue agora

Certificações

Em 1996, o Laboratório Behring abriu as portas em Ribeirão Preto conquistando a população pela eficiência e pela segurança nos resultados dos exames.

 

Hoje, após 20 anos de trabalho, o Laboratório Behring se tornou referência e já conta com 2 unidades, sendo uma sede própria com grandes diferenciais.

 

O Laboratório Behring disponibiliza salas diferenciadas para o atendimento de crianças, idosos, gestantes e pacientes em condições especiais, além de oferecer ambientes desenvolvidos para os clientes que necessitam de exames de longa duração, equipados para proporcionar total conforto e tranquilidade.

 

Para maior comodidade, os clientes têm à disposição estacionamento próprio e serviço de atendimento de coleta domiciliar. Qualidade a toda prova.

 

Desde o cadastramento até a emissão do laudo final são realizados procedimentos rigorosos de controle de qualidade, que garantem a precisão em todos os resultados. Para isso, são utilizadas ferramentas importantes de gerenciamento de processos e praticadas ações de melhorias contínuas.

 

Vale lembrar que tudo isso é comprovado pela certificação de qualidade da norma ISO 9001 (versão 2008) recebida pelo Behring e destacando o pioneirismo do Laboratório em Ribeirão Preto e toda a região.

 

Foram considerados os seguintes pontos fortes para a acreditação:

  • Pioneirismo regional na gestão da qualidade.
  • Certificação ISO 9001 de qualidade dos processos internos.
  • Credibilidade de mercado perante o corpo clínico regional.
  • Estrutura física planejada garantindo a segurança dos processos.
  • Ambiência e acolhimento do paciente no setor de coleta.
  • Equilíbrio financeiro organizacional.
  • Modelo de retenção e capacitação da equipe operacional (“Programa Acreditar”).
  • Gestão integrada e qualificada para análise dos ensaios de proficiência.
  • Contingência de equipamentos de mesma qualidade técnica.
  • Laudo disponível na internet.
  • Ações de Responsabilidade Ambiental (utilização de água de reuso para higienização do laboratório).

  

Para conhecimento:

Acreditação

A acreditação é um processo que visa a certificação de qualidade da instituição de saúde, de acordo com padrões e requisitos definidos pela metodologia do Sistema Brasileiro de Acreditação (ONA).

 

As organizações homologadas pela ONA a certificar as organizações prestadoras de serviços de saúde ou serviços de saúde chamam-se IACs (Instituições Acreditadoras). O IBES é uma das IACs que mais tem se destacado no mercado, pelos seus diferenciais: apoio técnico desde o Diagnóstico Organizacional, equipe altamente especializada, cursos de capacitação em saúde altamente elogiados, sendo reconhecida como a IAC que mais cresceu no último ano.

 

As IACs utilizam como diretrizes as Normas Orientadoras (NOs) e as Normas de Acreditação (NAs) da ONA, incluindo o Manual de Acreditação Versão 2014, o que significa que elas são competentes para testar e certificar terceiros, prezando pelo comportamento ético e pela garantia de qualidade dos seus próprios serviços.

 

O processo de acreditação assegura que as práticas de qualidade, gestão e assistência à saúde são aceitáveis. É um processo destinado a:

 

– Organizações Prestadoras de Serviços para a Saúde (Hospitais, Ambulatórios e Clínicas, Pronto Atendimento, Laboratórios, Clínicas de Imunização, Bancos de Sangue, Bancos de Cordão Umbilical, entre outros);

 

– Serviços Odontológicos

 

– Serviços de Saúde (Lavanderias, Serviços de Manipulação de Nutrição Parenteral e Quimioterápicos, Serviços de Esterilização de Materiais)

 

– Programas da Saúde e Prevenção de Riscos.

Av. Nove de Julho, 1451
Tel.: (16) 3515-4500
2º a 6º, das 6h30 às 19h | Sábado, das 7h às 12h
Av. Nove de Julho, 1410 (Behring/Núcleus)
Tel.: (16) 3516-0100
2º a 6º, das 7h às 17h30 | Sábado, das 7h às 12h
Centro Médico RibeirãoShopping - sala​s​ 24 e 25
Tel.: (16) 3515​-4550
Segunda a Sábado, das 7h às 19h
Responsável Técnico: Dra. Maria das Graças Elias de Assis - CRF 8713-SP